1. Aceptación del Contrato. Los presentes Términos y Condiciones regulan la navegación y correcta utilización de los servicios del sitio www.aquiles.com.ar (en adelante, el “sitio web”) por parte de cualquier persona que acceda y/o que se registre como usuario. El acceso y/o uso del sitio web y/o sus servicios es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de “Usuario”. Estos Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante para el Usuario, y constituyen un contrato entre éste y COOPERATIVA DE TRABAJO Bantics Ltda.. (en adelante “bantics”). Sin embargo, no podrá ser interpretado como un contrato de licencia, sociedad, mandato, agencia, ni de cualquier otro tipo. Por lo tanto, la aceptación implica que el Usuario los leyó y los comprendió. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de acceder al sitio web y/o de utilizar cualquiera de sus servicios.
2. Vigencia. El acuerdo entre bantics y el Usuario entrará en vigencia a partir de la fecha en que se produzca el alta en el servicio. A tales efectos, se entenderá producido el alta una vez que el Usuario haya cliqueado el botón “Acepto”. El Acuerdo tendrá una duración indefinida, sin perjuicio de la facultad de resolución unilateral referida en el presente contrato.
3. Descripción del servicio. Aquiles es un sistema de procesamiento de comprobantes en Internet (el “Sistema”), a través del cual el Usuario podrá generar, alojar, modificar, imprimir y enviar facturas, recibos, notas de débito y/o notas de crédito de tipo A, B, C, E o los comprobantes equivalentes respectivos (los “Comprobantes”), en un espacio virtual propio proporcionado por bantics al Usuario en el Sitio (el “espacio propio”). bantics se reserva expresamente la posibilidad de optimizar, modificar y/o eliminar el Sistema y/o el Sitio y/o el Servicio y/o sus contenidos y/o funcionalidades a su entera discreción. bantics no será responsable de cualquier perjuicio al Usuario derivado de tal optimización, modificación y/o eliminación.
4. Navegación y registro. El Usuario puede navegar libremente por el sitio web sin embargo deberá estar registrado para poder utilizar todos los servicios de Aquiles. Los Usuarios deben necesariamente ser mayores de edad y aceptar estos Términos y Condiciones. La activación del servicio se realizará a través de una cuenta de correo electrónica propia del usuario. Luego de activado el servicio, el usuario deberá establecer un nombre de usuario y una contraseña que utilizará para acceder al servicio. Cuando un Usuario ingresa su nombre de usuario y contraseña para acceder al sitio web, será enteramente responsable por todas las operaciones efectuadas desde su espacio propio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su cuenta de correo electrónica registrada, de su nombre de usuario y de su contraseña y a notificar a bantics en forma inmediata cualquier uso no autorizado. bantics no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por el Usuario ni se responsabiliza del uso que hagan tanto el Usuario como terceras personas de sus cuentas de correo electrónicas registradas pudiendo sancionar o dar de baja a Usuarios en la medida que considere que están violando este contrato o las leyes vigentes. El Usuario responderá por las consecuencias y los gastos correspondientes a la utilización del Servicio por cualquier tercero que emplee su cuenta de correo electrónica registrada hasta el momento en que, en su caso, el Usuario haya informado a bantics el cambio de la cuenta de correo electrónica registrada. El Usuario será enteramente responsable de la veracidad de los datos que ingrese para utilizar el Servicio. En caso que existiera una disputa referente a la titularidad del espacio propio y/o la cuenta de correo electrónica registrada y/o los datos de ingreso, bantics podrá suspender el Servicio hasta tanto se haya acreditado fehacientemente la identidad del Usuario.
5. Precio. La lista de precios vigente de bantics por la utilización del Servicio se encuentra disponible en el sitio web en la sección "Planes". El Precio será mensual y se pagará por adelantado. bantics se reserva el derecho de modificar el Precio a su entera discreción y/o a modificar o eliminar eventuales promociones y/o su plazo de vigencia. En caso de falta de pago del Precio, bantics intimará al Usuario a su cuenta de correo electrónica registrada y de no regularizarse el incumplimiento dentro de las 48 hs. hábiles, bantics podrá dar de baja el Servicio y resolver el Acuerdo.
6. Obligaciones generales. Los Usuarios se obligan a utilizar el sitio web en forma responsable. En particular, y sin que la lista que figura a continuación implique excluir otros actos, el Usuario se obliga a: a) utilizar el sitio web de manera diligente, correcta y lícita. b) utilizar la cuenta para un uso personal completando los formularios con datos válidos y verdaderos y proporcionando una dirección de correo electrónico propia del Usuario. c) abstenerse de asumir una identidad idéntica o falsa de otra persona o empresa. d) proteger la información de su cuenta incluyendo su contraseña. e) utilizar un lenguaje respetuoso, exento de agravios hacia los demás Usuarios y/o terceras personas. f) abstenerse de copiar, modificar, alterar y/o manipular el software y/o utilizar ingeniería inversa. g) abstenerse de subir al sitio web cualquier contenido en forma o con fines contrarios a la ley, la moral, a las buenas costumbres y/o al orden público. h) respetar todos y cada uno de los derechos que surgen de la titularidad del sitio web y sus contenidos, de conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones. i) abstenerse de efectuar acciones indebidas sobre el sitio web o subir malware, virus o contenido dañino o peligroso, o acciones que generen una carga desproporcionada sobre la infraestructura del sitio o demandas de tráfico excesivo, que perjudiquen de alguna forma su contenido e infraestructura, el contenido de otros usuarios, etc.
7. Aceptaciones expresas de los Usuarios. Al crear una cuenta, el Usuario entiende y acepta que posee todos los derechos y autorizaciones necesarias para generar, alojar, modificar y/o enviar los Comprobantes en el espacio propio y que los mismos cumplen y siempre cumplirán con todas las exigencias legales y contables exigidas por la Administración Federal de Ingresos Públicos (“AFIP”) y/o por cualquier otra autoridad competente. Asimismo, el Usuario asegura que al hacer uso del Sitio y/o del espacio propio y/o del Sistema y/o del Servicio cumple y siempre cumplirá con la normativa vigente y que no viola ni violará de ninguna forma los derechos de terceros. Asimismo asume toda a responsabilidad ante infracciones, faltas o delitos que pudiera cometer debido a que es el único responsable del contenido que suba el sitio web.
8. Sanciones. A los efectos de hacer cumplir los presentes Términos y Condiciones, bantics estará facultada a aplicar las siguientes sanciones a los Usuarios, a saber: a) llamado de atención, b) suspensión de uso del perfil, c) retiro parcial o total de contenidos y d) eliminación de la cuenta de Usuario e inhabilitación para poder ingresar al sitio. Las mismas podrán ser de manera temporal o definitiva, de manera separada o conjunta, a exclusivo criterio de bantics. Asimismo, en caso de detectarse actividades fraudulentas y/o ilegales, bantics se encontrará facultada a realizar las denuncias formales en los fueros judiciales correspondientes.
9. Responsabilidades. Se deja expresa constancia que bantics no puede garantizar ni controlar en su totalidad la capacidad legal para contratar de los Usuarios y no se responsabiliza por las decisiones tomadas a partir de la información o contenidos suministrados en el sitio web, ni por los daños y perjuicios que puedan producirse a Usuarios o terceros con motivo de decisiones que tengan como fundamento la información o los datos brindados en el sitio web. LOS USUARIOS COMPRENDEN Y ACEPTAN QUE SERÁN LOS ÚNICOS RESPONSABLES POR TODOS LOS CONTENIDOS QUE PUBLIQUEN EN EL SITIO WEB, DESLINDANDO DE TODA RESPONSABILIDAD A bantics. bantics no será responsable respecto a las operaciones realizadas por el Usuario ni de los Comprobantes ingresados en el espacio propio, tanto en estado de producción de la cuenta, como en estado de prueba, como así tampoco de su veracidad, integridad, actualización, calidad y/o legalidad. El Usuario reconoce y acepta ser el exclusivo responsable de las operaciones que realiza en el espacio propio en cualquier entorno de funcionamiento y de los Comprobantes que genera, aloja, modifica y/o envía y que bantics no tiene ni puede tener participación alguna en tales operaciones, desconociendo además el contenido de los Comprobantes. El Usuario libera expresamente a bantics de toda responsabilidad derivada de la generación, envío o modificación de los Comprobantes y/o de la utilización del espacio propio y del Servicio en general, inclusive en situaciones de prueba, como así también de los vínculos que puedan generarse entre el Usuario y sus clientes u otros terceros en relación a las operaciones realizadas y los Comprobantes ingresados en el espacio propio. En ningún caso bantics será responsable de daños o pérdida de rentabilidad o de uso, pérdida o interrupción en el acceso de datos, lucro cesante, pérdida de chance, costos de cobertura, daños indirectos, especiales o incidentales de ningún tipo relacionados con la utilización del Sistema y/o del sitio web y/o del espacio propio y/o del Servicio, incluyendo la responsabilidad relacionada con daños ocasionados por virus, programas maliciosos o cualquier otro agente que pueda infectar o afectar de cualquier modo el espacio propio y/o el Sistema y/o los Comprobantes y/o los sistemas de computación utilizados por el Usuario. Asimismo, el Usuario acepta expresamente que bantics tampoco será responsable ante la falta de disponibilidad, continuidad, acceso y/o efectivo funcionamiento del Sistema y/o del Sitio y/o del espacio propio y/o del Servicio. bantics no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El Usuario toma conocimiento y acepta que el Sitio se encuentra alojado en un servidor de alta disponibilidad perteneciente a la empresa "Linode", situada en 329 E. Jimmie Leeds Rd, Ste. A. Galloway, NJ 08205, Estados Unidos, sitio web https://www.linode.com, respecto al cual bantics no tiene injerencia alguna. El Sistema y/o sitio web y/o el espacio propio y/o el Servicio puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia, ajena o no a bantics. En tales casos bantics desplegará sus mejores esfuerzos para solucionar los inconvenientes con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele a bantics algún tipo de responsabilidad. El Usuario toma expreso conocimiento, que para el caso de inoperatividad de los sistemas informáticos (Cfr. Resolución General (AFIP) Nº 2485, art. 33), se encuentra previsto normativamente que el contribuyente deba emitir los Comprobantes en papel, cumpliendo con la Resolución General (AFIP) Nº 1415, con la Resolución General (AFIP) Nº 100 y/o con la Resolución General (DGI) N° 4104, texto según Resolución General (AFIP) Nº 259, sus modificatorias y complementarias. Por tanto, es responsabilidad exclusiva del Usuario tener en condiciones al menos uno de los métodos de emisión en papel, alternativos al electrónico, para la emisión de Comprobantes, que cumpla con las disposiciones referidas, sin que le quepa responsabilidad alguna a bantics por el incumplimiento del servicio de facturación electrónica por el Usuario, conforme lo dispuesto por la Resolución General (AFIP) Nº 2485 y modificatorias. bantics no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que el Usuario proporciona sobre sí mismo/a o hacen accesibles a otros usuarios. bantics excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la incorrecta identidad del Usuario y a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que el Usuario proporciona acerca de sí mismo y proporciona o hace accesibles a otros usuarios y, en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación u Operación realizada a través del Servicio. bantics no está obligada a investigar o hacer frente a cualquier queja o aviso sobre el incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte de uno o más Usuarios. Tampoco está obligada a tomar alguna medida o realizar alguna acción a favor o en contra de uno o más Usuarios. bantics no está obligada a revisar todo el contenido subido por los Usuarios, sin embargo, se reserva el derecho de quitar contenidos y perfiles que considere manifiestamente falsos o abusivos, sin previo aviso y sin motivo. El Usuario entiende y acepta que cualquier falta de acción por parte de los responsables de bantics ante un incumplimiento o violación de alguna disposición de los Términos y Condiciones no implica conformidad con tal actitud.
10. Indemnidad. El Usuario se compromete a mantener indemne a bantics respecto a cualquier reclamo proveniente de clientes del Usuario, de la AFIP o de otros terceros relacionados con la utilización del Servicio.
11. Garantías. bantics no otorga ningún tipo de garantía, expresa, implícita o de ninguna otra naturaleza, en relación a la utilización del Sitio y/o del espacio propio y/o del Sistema y/o del Servicio. Por ello, dentro de la mayor extensión permitida por la ley, bantics expresa y específicamente rechaza la asunción de todas las garantías implícitas de comerciabilidad y conveniencia para propósitos específicos (incluso cuando bantics hubiere sido informado de tal propósito) en relación con la utilización del Sitio y/o del espacio propio y/o del Sistema y/o del Servicio. El Usuario asume todos los riesgos y responsabilidades relacionadas con la selección del Servicio para alcanzar los resultados que se propone, así como la posible instalación, uso y resultados obtenidos. bantics no garantiza que el Servicio sea útil para la realización de ninguna actividad en particular, ni la infalibilidad del Servicio y contenidos accesibles a través del Servicio. bantics excluyen toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de utilidad que el Usuario hubiere podido atribuir al Servicio y a la falibilidad del Servicio y contenidos accesibles a través del Servicio. Ningún empleado, agente, representante o afiliado de bantics detenta facultad o autoridad alguna para obligar o comprometer a bantics para asumir cualquier compromiso o garantía otorgada verbalmente, relacionada con el Sitio y/o el espacio propio y/o el Sistema y/o el Servicio. Cualquier compromiso o garantía escritos no tendrán validez alguna ni podrán serle opuestos, ni exigibles o demandado su cumplimiento a bantics.
12. Resolución del Acuerdo. En caso que el Usuario no utilizara el Servicio durante tres (3) meses consecutivos y no estuviera abonando el precio debido a la aplicación de una promoción, bantics preavisará tal circunstancia al Usuario a su cuenta de correo electrónica registrada y de persistir la inutilización del Servicio por más de 48 hs. hábiles, bantics podrá dar de baja el Servicio y resolver el Acuerdo. El Usuario toma conocimiento y acepta que esta prerrogativa es de fundamental importancia para bantics, a los fines de poder brindar un Servicio eficiente a los demás Usuarios. El Usuario asimismo podrá resolver unilateralmente el presente Acuerdo en cualquier momento, notificándoselo a bantics a info@aquiles.com.ar Por su parte, bantics podrá resolver unilateralmente el presente Acuerdo en caso de incumplimiento del Usuario a cualquiera de sus términos y condiciones, notificándoselo al Usuario a su cuenta de correo electrónica registrada. Asistirá a bantics el derecho a declarar unilateralmente resuelto este Acuerdo en caso que el Proveedor dejara de proveerle el servicio de alojamiento del Sitio, por cualquier motivo. En todos los casos, la resolución unilateral entrará en vigencia inmediatamente y no afectará las estipulaciones relacionadas con el pago de las sumas adeudadas y las disposiciones que limitan o rechazan la responsabilidad de bantics, las que sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo. En todos los casos de resolución del Acuerdo, bantics dará de baja el espacio propio.
13. Privacidad de la información personal. La protección de los datos personales de los Usuarios y el cumplimiento de la legislación vigente en la materia es fundamental para bantics, que utiliza todos los medios técnicos y de seguridad posible así como los legales para el resguardo de la información personal de los Usuarios. Para mayor información lea atentamente las Políticas de Privacidad, que forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
14. Propiedad intelectual. El sitio web y todos sus contenidos, incluyendo el diseño de la página, dominios, redes sociales, perfiles y canales oficiales, las marcas, nombres comerciales, textos, gráficos, templates, logos, imágenes, íconos, software, productos y servicios, así como también los derechos de autor y copyright por todos los contenidos del sitio web están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial siendo directa o indirectamente propiedad de bantics o de los licenciatarios autorizados por cesión expresa de sus titulares. Por este motivo, no podrán ser objeto de explotación, copia, distribución, reproducción, modificación, transformación, cesión o comunicación pública, salvo autorización previa y expresa de bantics y/o de los titulares de dichos derechos. Se advierte al Usuario que el uso no autorizado del material antes mencionado, o para finalidades ilegales o contrarias a la moral y las buenas costumbres, supone una violación a la ley y los responsables de bantics se reservan el derecho de ejercer las acciones administrativas y/o judiciales que por derecho correspondan, sean tanto de derecho privado como penales, contra quienes infrinjan o violen los derechos amparados por este punto y cualquier otro de los Términos y Condiciones. Si el Usuario considera que en el sitio web se atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo de inmediato mediante correo electrónico a info@aquiles.com.ar, acompañando la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración. En esta dirección de correo electrónico solo se tratarán los mensajes sobre violación a derechos de propiedad intelectual. En caso que bantics compruebe dicha situación, la información en conflicto será sometida a análisis para su eventual remoción. Los Usuarios reconocen el derecho de bantics de utilizar libremente los contenidos que los Usuarios hayan ingresado al sitio web o enviado por correo electrónico, para fines publicitarios, de promoción, e-mail marketing y/o estadísticos.
15. Avisos publicitarios y links. El sitio web eventualmente podrá contar con avisos publicitarios, enlaces y links de terceros. Cuando el Usuario acceda a los mismos e ingrese en otros sitios que no pertenezcan a los responsables de bantics estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios y el Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso. bantics no ejerce ningún tipo de control sobre esos sitios ni sus contenidos y, por lo tanto, no asume responsabilidad alguna ni garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a bantics por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan. La presencia de publicidades, enlaces o links en el sitio web tienen una finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.
16. Medidas de Seguridad. bantics implementa por sí o a través de terceros medidas de seguridad para el sitio web que protejan su propia información y la de sus Usuarios. Sin embargo, bantics no garantiza fehacientemente que el sitio web se encuentre libre de errores, virus, troyanos, gusanos o cualquier otro malware informático que pueda llegar a destruir, dañar o alterar el normal funcionamiento de una computadora, dispositivo o sistema, propio o ajeno, o tomar control indebido de los mismos. Por lo tanto, es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas informáticas adecuadas para detectar, eliminar y desinfectar malware, limpiar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. bantics no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos, dispositivos o sistemas informáticos del Usuario o de terceros como consecuencia de la navegación o utilización del sitio web y/o su plataforma, ni está obligada a reparar errores, ni hacerse cargo de las pérdidas, costos o gastos que se derive de estos hechos. Es responsabilidad de los Usuarios mantener bajo resguardo las claves de acceso al sitio y demás sistemas instalados en su cuenta.
17. Modificación del Contrato. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados o sustituidos en cualquier momento y a exclusivo criterio de bantics. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. La utilización que el Usuario haga con posterioridad a dicha publicación constituirá la aceptación a la misma. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con las modificaciones de los Términos y Condiciones podrá prescindir de utilizar los servicios de bantics y/o darse de baja como Usuario del sitio web.
18. Jurisdicción y ley aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas. Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se comunicará con los responsables de bantics de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo en el plazo de treinta días corridos desde la notificación de la controversia. En caso de que no sea posible arribar a una solución amigable, en el plazo mencionado, las partes se someterán a los Tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con competencia en la materia. COOPERATIVA DE TRABAJO Bantics Ltda.. CUIT N.º 30-71421493-0. Calle Arieta 2227 (B1754APK), San Justo, Buenos Aires, Argentina. E-mail: info@aquiles.com.ar
Última modificación: 20 de abril de 2020.